Datenschutzerklärung

Zweck der Erfassung personenbezogener Daten

Um den Nutzern Dienste der Plattform bereitzustellen, erhebt Klar Rendbach bestimmte personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken. Diese Informationen werden ausschliesslich für die angegebenen Zwecke verwendet und nicht für andere Gründe eingesetzt. Falls sich der Verwendungszweck ändert, werden angemessene Massnahmen getroffen, z. B. die Benachrichtigung der Nutzer oder die Einholung einer zusätzlichen Zustimmung, wie es die geltenden Gesetze verlangen.

Konto-Registrierung und -Verwaltung

Benutzeridentifizierung, Kundenverifizierung (Klar Rendbach), Verwaltung von Benutzerinformationen sowie Versand von Benachrichtigungen

Kontokündigung per Authentifizierung ohne persönlichen Kontakt sowie Zurücksetzen von Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen

Bereitstellung von Waren oder Leistungen

Bestätigung von Geschäftsbeziehungen für digitale Vermögenswerte

Vererbung und Übertragung verwalten

Umfassende Verwaltung von Beziehungen im Handel mit digitalen Vermögenswerten, einschliesslich Einrichtung, Pflege und Beendigung von Dienstleistungen

Verhinderung unbefugter Nutzung

Analyse der Nutzungsstatistiken sowie Bereitstellung neuer und massgeschneiderter Dienstleistungen

Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattformservices

Veranstaltungsinformationen und Promotionen

Informationen zu verschiedenen Veranstaltungen und Werbeangeboten bereitstellen

Bearbeitung von Beschwerden

Prüfung der Identität von Beschwerdeführern und der Angaben zu Beschwerden

Kontaktaufnahme mit Nutzern zur Klärung des Sachverhalts, Benachrichtigung über die Ergebnisse der Verarbeitung

Behebung von Transaktionsschäden und -fehlern

AML/CTF- und Rechtsuntersuchungen

Prüfung der Identität von Beschwerdeführern und der Einzelheiten von Beschwerden

Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungen.

Terminologie

Für die Zwecke dieser Vereinbarung (die „Vereinbarung“) bezeichnet „wir“, „uns“ oder „unser“ die Plattform. Nutzer und andere Besucher der Plattform werden als „Sie“, „Ihr“ oder „Nutzer“ bezeichnet. „Wir“ und „Sie“ werden gemeinsam als „beide Parteien“ und jeweils einzeln als „eine Partei“ bezeichnet.

Dauer der Bearbeitung und Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder wie bei der Erhebung der Informationen mit Ihnen vereinbart wurde.

Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungen.

In der Regel bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten 1.5 Jahre lang auf, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben oder Ihr Konto wegen Missbrauchs deaktiviert wurde. So bleibt Zeit für allfällige Prüfungen durch Finanzinstitute oder Untersuchungen durch Behörden. Wenn keine Prüfungen oder Untersuchungen stattfinden, löschen wir Ihre Daten nach diesem Zeitraum vollständig.

Falls im Zusammenhang mit einem Rechtsverstoss eine laufende Untersuchung besteht, werden wir Ihre Informationen aufbewahren, bis die Untersuchung abgeschlossen ist.

Falls im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen noch offene Schulden oder Gutschriften bestehen, werden Ihre Daten aufbewahrt, bis die Schuld beglichen ist.

Geltungsbereich

Diese Vereinbarung gilt für alle Nutzer, die auf der globalen Website von Klar Rendbach sowie in der mobilen App (der „Plattform“) handeln. Nutzer sind verpflichtet, die in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen gemäss den im jeweiligen Land oder der jeweiligen Region geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Informationen und Daten einzuhalten.

Aufruf

Jede Bezugnahme auf Gesetze, gesetzliche Dekrete oder Verwaltungsvorschriften in dieser Vereinbarung bezieht sich auf die jeweils neueste geänderte Fassung, unabhängig davon, ob die Änderung vor oder nach der Unterzeichnung der Vereinbarung erfolgt ist.

Überschriften

Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen ausschliesslich der Übersichtlichkeit und sind nicht für die Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen heranzuziehen. Verweise auf Erklärungen, Bestimmungen, Bedingungen, Anhänge oder Anlagen beziehen sich auf die in dieser Vereinbarung enthaltenen.

Verwendung des Begriffs Einschliessen

Der Begriff 'include' in dieser Vereinbarung ist, sofern nicht anders angegeben, stets so zu verstehen, dass er 'einschliesslich, aber nicht beschränkt auf' bedeutet.

Erfasste Informationen

Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass die Plattform Cookies verwendet, um ihre Aktivitäten bei der Nutzung der Plattform nachzuverfolgen und verschiedene Informationen zu erfassen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf IP-Adressen, geografische Standorte und andere relevante Daten. Beispielsweise können wir Videoaufnahmen (einschliesslich Audio) zur Identitätsprüfung für P2P-Händler sowie als Beweismittel bei Streitfällen im Zusammenhang mit P2P-Aufträgen verwenden. Zusätzlich können Gesichtsvideoinformationen (einschliesslich Audio) zur Identitätsprüfung von Klar Rendbach auf Plattformen Dritter verwendet werden.

Haftungsbeschränkung

Obwohl die Plattform technische und sicherheitsbezogene Massnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ergreift, können wir nicht garantieren, dass über das Internet übertragene Daten zu 100% sicher sind. Daher übernehmen wir keinerlei Garantie für die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und können nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten entstehen.

Änderungen an dieser Vereinbarung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu ändern. Wenn wir Anpassungen an der Datenschutzrichtlinie vornehmen, informieren wir Sie darüber, indem wir die Aktualisierungen veröffentlichen, einschliesslich des neuen Inkrafttretensdatums und der Einzelheiten zu den Änderungen. In einigen Fällen senden wir Ihnen auch eine direkte Mitteilung. Bitte prüfen Sie die Datenschutzrichtlinie regelmässig. Wenn Sie die Plattform nach den Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

Offizielle Mitteilungen

Wir veröffentlichen offizielle Mitteilungen nur über die von Ihnen angegebenen gültigen Kontaktangaben oder direkt auf der Plattform. Für Verluste, die durch das Vertrauen auf Informationen entstehen, die auf anderem Weg erhalten wurden, übernehmen wir keine Verantwortung.